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O diagnóstico de presença em IA

Quando um cliente em potencial pergunta ao ChatGPT, ao Gemini ou ao Perplexity “qual clínica de botox em São Paulo é boa?” ou “qual marceneiro de alto padrão indica perto de mim?” — sua empresa aparece na resposta? A Taki responde isso em 48 horas.

O diagnóstico de presença em IA é uma auditoria profunda da sua visibilidade no novo funil de decisão. Antes de ligar, antes de visitar o site, antes de comparar preços — o cliente já perguntou para uma IA. A pergunta é: o que a IA respondeu?

Sua marca apareceu

8%

baixo

Concorrente líder

41%

alto

Site citado pelas IAs

crítico

O problema

A IA já está recomendando empresas concorrentes para seus clientes.

O Google ainda importa. Mas nos últimos 18 meses, uma parcela crescente de decisões de compra passou a começar com uma pergunta para uma IA. O cliente não pesquisa mais dezenas de sites. Ele pergunta ao ChatGPT qual empresa contratar e recebe uma lista pronta — com nomes, vantagens e às vezes até preços.

O problema é que a maioria das empresas não sabe se aparece nessa lista. Ou pior: aparece com informação errada, com o endereço antigo, com uma avaliação ruim que a IA destaca, enquanto o concorrente ao lado domina as respostas.

"qual psicóloga é boa em Pinheiros?"

A IA citou 3 concorrentes. Sua clínica não apareceu.

"marceneiro premium para móveis planejados em BH"

Seu concorrente foi mencionado 4 vezes. Você: 0.

"qual escola de inglês tem turma adulta em Campinas?"

A IA recomendou duas escolas. A sua não estava entre elas.

Como funciona

Três etapas. Clareza total.

O diagnóstico parte do que seu cliente perguntaria e termina com um plano concreto de ação. Sem métricas soltas, sem relatório de cem páginas que ninguém lê.

01

Perguntas de compra

A Taki lê o seu site, entende sua categoria e monta as perguntas que um cliente real faria antes de contratar uma empresa como a sua. Não são perguntas genéricas — são perguntas de decisão: quem contratar, qual empresa é melhor, onde fica, qual custa mais, qual entrega mais rápido. É exatamente o que as pessoas digitam no ChatGPT, no Gemini e no Perplexity quando estão escolhendo um fornecedor.

Perguntas baseadas nos serviços reais da sua empresa
Variações de intenção: descoberta, comparação e decisão
Perguntas locais para negócios que dependem de região
Você revisa e aprova antes de seguir
02

Análise de respostas

Cada pergunta é enviada para as principais plataformas de IA — ChatGPT, Gemini, Perplexity e Microsoft Copilot. Capturamos as respostas completas e analisamos: sua empresa foi mencionada? Com que frequência? Em que posição? Qual concorrente apareceu no seu lugar? Quais sites e fontes a IA usou para construir a resposta? É uma radiografia do que as IAs pensam da sua marca hoje.

Testes em ChatGPT, Gemini, Perplexity e Copilot
Detecção de menções diretas e indiretas à sua marca
Identificação dos concorrentes citados em cada resposta
Mapeamento das fontes usadas pela IA (sites, reviews, diretórios)
Detecção de informações erradas ou desatualizadas sobre você
03

Plano de ação

Com os dados em mãos, a Taki calcula seu Score de Presença em IA — um número entre 0 e 100 que resume sua situação atual. Mais importante do que o número é o que vem depois: um plano priorizado com as ações que mais aumentam sua presença nas próximas semanas. Cada recomendação é específica, explicada e ordenada por impacto. Sem achismo, sem lista genérica de marketing.

Score de Presença em IA (0–100) com comparativo de concorrentes
Plano de ação priorizado por impacto e facilidade
Recomendações específicas de conteúdo, fontes e dados técnicos
Ciclo sugerido de revisão para acompanhar a evolução

O relatório

O que você recebe

O diagnóstico da Taki não é uma planilha de dados. É um documento executivo que qualquer pessoa no time entende — do dono ao gerente de marketing — com respostas claras para as perguntas que mais importam: onde estou, quem está na minha frente e o que fazer agora.

Cada entregável é pensado para virar decisão, não arquivo. O Score de Presença em IA é um número fácil de acompanhar. O mapa de concorrentes mostra o adversário real nas respostas. O plano de ação tem prioridades, não uma lista interminável de tarefas.

Score de Presença em IA

Um índice consolidado (0–100) que mede com que frequência e qualidade sua marca aparece nas respostas das principais IAs do mercado, com comparativo frente aos concorrentes.

Mapa de concorrentes nas respostas

Veja quem aparece no lugar da sua empresa, em quais perguntas e em quais plataformas. Entender o adversário é tão importante quanto entender sua própria posição.

Mapa de fontes e citações

Identificamos quais sites, diretórios, portais de reviews e publicações externas a IA usa para construir as respostas. Saber onde você precisa aparecer é metade da batalha.

Auditoria de dados públicos

A Taki verifica inconsistências e informações erradas — telefone incorreto, endereço desatualizado, serviço mal descrito — que prejudicam sua visibilidade nas IAs.

Plano de ação priorizado

Uma lista ordenada de ações com alto impacto: quais páginas criar, quais fontes conquistar, quais dados corrigir e quais avaliações fortalecer para subir no ranking das IAs.

Relatório executivo em PDF

Um resumo completo do diagnóstico, pronto para compartilhar com o time, a agência ou a diretoria. Linguagem de negócio, sem jargões técnicos desnecessários.

Para quem

Para empresas que precisam que clientes as encontrem.

O diagnóstico da Taki foi criado para negócios onde a recomendação é parte essencial da jornada de compra. São empresas que dependem de confiança, de reputação local, de comparativos — e que perdem clientes silenciosamente toda vez que a IA recomenda o concorrente ao invés delas.

Se você tem um negócio onde alguém poderia perguntar “qual empresa contratar para X?” — e onde a resposta dessa pergunta influencia a decisão de compra — você precisa saber onde sua marca está nessa resposta.

Clínicas e estéticas
Escritórios de advocacia
Escolas e cursos
Marcenarias e reformas
Serviços B2B
E-commerce e marcas

Clínicas, consultórios e estéticas

Pacientes novos chegam com pesquisa feita. Quando perguntam ao ChatGPT “melhor dermatologista em [cidade]”, qual nome aparece? Se não for o seu, o lead vai para outro lado.

Escritórios de advocacia e contabilidade

O cliente que pesquisa advogado previdenciário ou contador para empresa no ChatGPT está em momento de decisão. Quem aparece sai com vantagem em autoridade e confiança antes da primeira ligação.

Escolas, cursos e instituições de ensino

Pais e alunos comparam opções com ajuda da IA. Cursos de inglês, escolas bilíngues, pós-graduações — a presença nas recomendações influencia a fila de matrículas.

Marcenarias, reformas e serviços premium

Serviços de alto ticket têm ciclo de pesquisa longo. O cliente que pergunta “melhor marceneiro de móveis planejados em SP” quer confiança antes de qualquer orçamento.

Serviços B2B e consultorias

Compradores corporativos usam IA para fazer lista inicial de fornecedores. Se você não aparece quando perguntam por uma empresa de TI, marketing ou RH no seu segmento, você não entra na shortlist.

Comece agora

Descubra o que as IAs dizem sobre sua empresa.

O diagnóstico está pronto em 48 horas. Você recebe o Score de Presença, o mapa de concorrentes e o plano de ação — e decide o próximo passo com clareza.